אין מוצרים בסל הקניות.
מדיניות פרטיות
מדיניות הפרטיות
מבוא
- אנא קרא את מדיניות הפרטיות המסדירות את הגלישה והשימוש באתר האינטרנט taam-deli.co.il ו/או www.tenne-deli.co.il (“האתר“) המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון האתר והשימוש באתר כמוהם כהצהרה ולתנאיה, תוך ויתור על כל טענה, דרישה או תביעה בקשר אליה, והכל בכפוף להוראות כל דין. מדיניות זו עודכנה לאחרונה ביום 25.08.2025
- האתר מופעל על ידי ״טנא טעם וצבע שותפות מוגבלת ו/או טנא טעם וצבע ניהול שותפויות בע”מ (להלן: ״החברה״ ו/או ״טעם וצבע דליי״), בכתובת פארק תעשיות 3 עמק חפר.
- אין לעשות באתר כל שימוש אחר, לרבות כל שימוש בניגוד לדין. מבלי לגרוע מכל הוראה בדין, הצרכן ו/או הגולש באתר מתחייב לפצות ו/או לשפות את החברה, וכל מי מטעמה, מיד עם דרישתה הראשונה, בגין כל נזק ו/או פגיעה ו/או הפסד ו/או הוצאה ו/או תשלום שייגרמו לה, מכל מין וסוג, לרבות בגין שכ”ט עו”ד והוצאות משפטיות ולרבות בגין נזקים עקיפים, תוצאתיים ופגיעה בשם הטוב ובמוניטין, עקב הפרת הוראות תנאי שימוש אלה ו/או הוראות הדין על ידי הצרכן ו/או הגולש באתר, וכן עקב כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה שתועלה כנגדם על ידי כל צד שלישי שהוא, בגין הפרת הוראות תנאי שימוש אלה ו/או הוראות הדין על ידי הצרכן ו/או הגולש באתר.
- טעם וצבע דליי רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות מעת לעת את הוראות מסמך זה ו/או התקנון ו/או כל מסמך אחר שיבוא במקומם או בנוסף להם להסדרת תנאי השימוש באתר. המשתמשים מתבקשים לפנות לעמוד זה מעת לעת על מנת לקרוא את תנאיו המעודכנים.
- הכותרות במסמך זה אינן מחייבות או ממצות והן נועדו לנוחות המשתמשים בלבד.
- בכל מקום במסמך זה בו כתוב “אנו” או “שלנו” וכיו”ב וכן “טעם וצבע דליי” או “האתר” הכוונה היא לטעם וצבע דליי וכל מי מטעמה (לרבות מפעילי ומנהלי האתר).
- מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר לשם הנוחות בלבד, אולם היא מתייחסת לשני המינים באופן שווה.
מדיניות הפרטיות
- מטרת מדיניות פרטיות זאת הינה להבהיר ולהסביר את מדיניות הפרטיות בדבר השימוש באתר ואת השימושים במידע שנמסר לטעם וצבע דליי על ידי משתמשי האתר או שנאסף על ידי טעם וצבע דליי במסגרת השימוש באתר.
- המדיניות לא חלה על מידע אשר הוחרג במפורש מתחולתה של המדיניות, לרבות במסגרת תקנון תנאי השימוש שבאתר, אלא אם כן צוין במפורש אחרת.
איסוף מידע
- טעם וצבע דליי עשויה לאסוף ולשמור כל מידע אודות גולשי ומשתמשי האתר שהועבר על ידם או שנאסף על ידה כתוצאה ו/או בקשר עם שימושם באתר. מידע זה מורכב משני סוגים:
- “מידע אקטיבי” – מידע (כגון: שם, כתובת, מספר כרטיס אשראי, מספר תעודת זהות, דוא”ל, טלפון וכו’) הנמסר על ידי המשתמש לצרכים שונים (כגון רכישה באמצעות האתר, רישום לניוזלטר, רישום לצפייה בתוכן ו/או שירות הניתן באתר והדורש רישום ספציפי (אם קיים), פניה למוקד שירות לקוחות וכיו”ב). לעניין זה נציין כי במהלך הצפייה והשימוש באתר ישנם תכנים ו/או שירותים שונים אשר הצפייה ו/או השימוש בהם דורשים לעתים הליך רישום, במסגרתו ייתכן והמשתמש יידרש למסור פרטים אישיים (אלא אם כן טעם וצבע דליי תחליט אחרת במועד כלשהו). מובהר כי המשתמשים אינם מחויבים (על פי חוק או אחרת) למסור פרטים אלה או פרטים אחרים כלשהם לחברה אולם ייתכן כי אי מסירתם יגביל את הצפייה ו/או השימוש באתר ו/או חלקו.
- “מידע פאסיבי” – מידע הנאסף מבלי שנמסר באופן אקטיבי על ידי המשתמשים (כגון: סוג הדפדפן בו משתמש הגולש באתר, כתובת IP של הגולש, אתרים ותכנים מועדפים על הגולש ועוד). לעניין זה מובהר כי האתר עשוי לכלול ו/או לעשות שימוש בתוכנות ו/או טכנולוגיות זיהוי ו/או מעקב למיניהן כגון קובצי עוגיות (“Cookies”). תוכנות ויישומים אלה מאפשרים איסוף מידע על הגולשים (כגון מידע בדבר ההעדפות האישיות שלהם) וזאת בין היתר לצורך תפעול תקין של האתר, התאמת האתר להעדפות האישיות של המשתמש, שיפור השירות למשתמשים, שיפור מוצרי החברה, אימות פרטים שהועברו באמצעות האתר, אבטחת מידע וכיו”ב. לעתים הפעלת תוכנות ויישומים אלו מותנית באישור המשתמש אולם מובהר כי לא בכל המקרים מתבקש אישור כאמור. יצוין כי לעתים ניתן לחסום את השימוש בתוכנות הנ”ל (או למחוק אותן מהדיסק הקשיח של מחשב המשתמש, במידה ונשמרו שם) באמצעות דפדפן האינטרנט אולם החברה אינה אחראית ו/או שולטת על האמור ועל משתמש המעוניין לעשות כן לבדוק אפשרות זו בהתאם לדפדפן בו הוא משתמש. מכל מקום, יש לזכור כי מחיקת קבצי העוגיות או הפסקת קבלתן עלולות למנוע או להגביל את הגישה לאתר ו/או חלקים ממנו ולא תהיה לך כל טענה כלפי החברה בעניין זה. ככל שלא תבחר לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כאמור, אזי בעת שימוש באתר הנך נותן את הסכמתך המלאה לשימוש שעושה האתר והחברה בעוגיות.
- טעם וצבע דליי רשאית לאסוף ולשמור כל מידע כאמור לעיל (הן אקטיבי והן פאסיבי) בכל אופן ודרך ולכל תקופה שתבחר, על פי שיקול דעתה הבלעדי. מובהר כי טעם וצבע דליי עשויה לאסוף הן מידע אישי של משתמשים והן מידע שאינו מזוהה, בין היתר לצורך שיפור האתר, מוצרי החברה, השירותים הניתנים על ידה וכיו”ב. בנוסף מובהר כי טעם וצבע דליי רשאית לכלול את המידע שנאסף כאמור במאגר המידע שברשותה.
- יודגש כי מסירת מידע תלויה בהסכמתך וברצונך ולא חלה עליך כל חובה (חוקית או אחרת) למסירת מידע מטעמך והינך רשאי שלא למלא את השדות המיועדים למידע כאמור ו/או חלקו (אולם, כאמור, קיימים פרטים שמסירתם הינה תנאי לצפיה ולשימור בתוכן האתר).
שליחת עדכונים ומידע פרסומי
- על ידי הזנת מידע לאתר על ידי המשתמש במסגרת הליך ההרשמה לניוזלטר לקוחות טעם וצבע דליי ו/או במסגרת רכישה באמצעות האתר ו/או הזנת כל מידע ו/או כל חומר אחר דרך האתר, המשתמש מאשר לטעם וצבע דליי להשתמש במידע כאמור ולשמור אותו במאגר המידע המנוהל על ידי טעם וצבע דליי(להלן – “מאגר המידע”) וכן מאשר המשתמש כי טעם וצבע דליי תהיה רשאית לעשות בפרטים שמסר שימוש לצורך דיוור ישיר (לרבות באמצעות דואר, טלפון, פקס, דואר אלקטרוני, הודעות מסר קצר לרבות MMS, SMS, מערכת חיוג אוטומטית וכיו”ב) של כל מידע הנוגע לטעם וצבע דליי, למוצריה, להטבות הניתנות על ידה (לרבות הטבות לרכישת מוצרים של צדדים שלישיים) וכיו”ב וכל שימוש אחר המותר לפי דין, והכל מבלי שהשימוש ייחשב כפגיעה בפרטיות המשתמש ולא יזכה את המשתמש בכל סעד ו/או פיצוי ו/או תמורה כלשהם.
- המשתמש רשאי לבטל הסכמתו זו בכל עת על ידי מתן הודעה בכתב על כך לטעם וצבע דלי באמצעות office@tenne-deli.co.il וטעם וצבע דליי תפעל בהתאם להודעת המשתמש, תוך 7 ימי עסקים מעת שהתקבלה אצלה ההודעה כאמור. מובהר כי כל עוד לא התקבלה אצל טעם וצבע דליי בקשה להסרה מהמאגר ו/או הדיוור כאמור, אין טעם וצבע דליי בודקת את עדכניות ונכונות הפרטים שנמסרו על ידי המשתמש ו/או הרלבנטיות בדיוור חומר פרסומי כלשהו לאותו משתמש והיא תהא רשאית לעשות שימוש בפרטים שנאספו בהתאם לשיקול דעתה כאמור במסמך זה לעיל.
העברת מידע לצדדים שלישיים
- המידע שנמסר לנו על ידי המשתמשים ו/או נאסף על ידינו במסגרת ו/או כתוצאה מהשימוש באתר יישמר בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א – 1981 ותקנותיו ולכל דין. המידע כאמור יישמר במאגרי טעם וצבע דליי, לפרק זמן סביר הדרוש לצורך מימוש מטרות עיבודו אלא אם קיים צורך או חובה אחרת לשמור את המידע לתקופה ארוכה יותר והכל בהתאם להוראות הדין, והוא לא יועבר לצדדים שלישיים מלבד שותפים עסקיים ו/או גופים המספקים לטעם וצבע דליי או מי מטעמה שירותים.
- על אף האמור בסעיף 19 לעיל, טעם וצבע דליי רשאית להעביר לצדדים שלישיים כלשהם מידע שהועבר לה על ידי משתמשים או שנאסף על ידה במסגרת ו/או כתוצאה מהשימוש באתר, לרבות מידע אישי, מבלי לקבל את הסכמת המשתמש לכך במקרים הבאים: אם טעם וצבע דליי סבורה כי מסירת המידע דרושה למניעת נזק למשתמש או לצדדים שלישיים; אם מסירת המידע נדרשת מכח הדין ו/או צו שיפוטי ו/או הוראה של רשות מוסמכת כלשהי; אם משתמש מפר את תנאי השימוש באתר או מבצע פעולות אסורות על פי דין (לרבות ניסיון לביצוע פעולות שכאלה); אם קיימת מחלוקת ו/או סכסוך משפטי בין טעם וצבע דליי ו/או משתמש באתר וכן לצורך שימוש בהליכים משפטיים אחרים בהם טעם וצבע דליי מעורבת, בהתאם לצורך ולשיקול דעת טעם וצבע דליי; אם טעם וצבע דליי תתמזג עם גורמים אחרים, תמכור את פעילותה, תשנה את הבעלות בה, תעביר את עסקיה (כולם או חלקם) לצד ג’ כלשהו וכיו”ב – במקרה זה רשאית טעם וצבע דליי להעביר את המידע שאגרה אודות המשתמשים, וכל חומר אחר שבידה, לאותו גורם.
שרת
- יתכן שהשרת המארח את האתר יהא ממוקם מחוץ לישראל. בכל מקרה אנו נאסוף, נעבד ונשתמש במידע אודות הגולשים אך ורק בהתאם לאמור בהודעת פרטיות זו.
עיון במידע
- כל משתמש זכאי לפנות אלינו לצורך עיון במידע המתייחס אליו והמצוי במאגר המידע של טעם וצבע דליי. בנוסף, זכאי המשתמש לבקש שינוי ו/או תיקון המידע לגביו שנשמר אצלנו ו/או מחיקתו, באמצעות פניה לפי פרטי הקשר המפורטים במדיניות זו להלן, והכל בהתאם להוראות הדין. יצוין כי על אף האמור לעיל החברה רשאית לשמור במאגריה מידע לגבי המשתמש אשר נאסף על ידה באופן עצמאי ו/או שאינו משמש אותה לצורך פניה למשתמש (כגון מידע הדרוש לחברה או מסייע לה בפעילותה העסקית) והכל בהתאם ובכפוף להוראות הדין.
אבטחת מידע
- אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים וסבירים על מנת לשמור על סודיות המידע ובכלל זה באתר מיושמים מערכות טכנלוגיות מתקדמות ונהלים לאבטחת המידע הנאגר והאתר לרבות במטרה לצמצם חדירה לא רצויה אליו. כמו כן, אנו נוקטים באמצעים סבירים להגנה על האתר ועל רכיבי החומרה והתוכנה הקשורים בו ודואגים לעדכן את מדיניות אבטחת המידע באופן תדיר. עם זאת מובהר כי הפעולות שאנו נוקטים לאבטחת המידע אינן מספקות הגנה מלאה וכי המידע וכל הכלול באתר ובשירותים הניתנים בו חסינים מפני גישה בלתי מורשית אליהם והיא אינה יכולה להבטיח שצדדים שלישיים בלתי מאושרים לא ישיגו גישה למידע שנמסר ו/או נאסף ביחס למשתמשים, ו. לפיכך, אנו ממליצים למשתמשים לנקוט בזהירות במוסרם מידע דרך רשת האינטרנט בכלל ולפני מסירת מידע כאמור לאתר יש לשקול את התועלות והסיכונים הכרוכים בהעברת המידע כאמור..
אתרים של צדדים שלישיים
- האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים המופעלים בידי צדדים שלישיים אשר אינם בשליטתנו או באחריותנו ועל המשתמש לשים לב כי לא חלה על האתרים הודעת מדיניות פרטיות זו ולברר את המדיניות הננקטת על ידם בעניין. איננו אחראים לאבטחתם ו/או לכל נזק שהוא אשר ייגרם לך ו/או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מכך ולא תהיה לנו כל אחריות בנוגע לדליפת נתונים, פריצה לנתונים ו/או לאבטחת המידע של נתונים אלו
- פרטי כרטיס האשראי שיימסרו על ידך ינוהלו ועשויים להישמר ע”י חברת הסליקה ובאחריותה בלבד. איננו שומרים ו/או מנהלים פרטים אלו.
פנה אלינו
- ניתן לפנות אלינו בכל הקשור במדיניות הגנת הפרטיות, לרבות בקשר עם מידע אשר הועבר מטעמך לאתר ו/או נאסף אודותיך אצלנו בעקבות שימושך באתר, באמצעות עמוד “צור קשר” באתר ו/או פניה טלפונית ו/או בדוא”ל הרשומים להלן בשעות הפעילות ואנו נשתדל להתייחס לפנייתך בהקדם האפשרי.
טלפון: 0733633533
מייל: office@tenne-deli.co.il
