אין מוצרים בסל הקניות.
תקנון אתר
תקנון האתר
מבוא
- אנא קרא את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות המסדירות את הגלישה והשימוש באתר האינטרנט taam-deli.co.il ו/או www.tenne-deli.co.il (“האתר“). הגלישה והשימוש באתר כמוהם כהסכמה לתנאי השימוש המפורטים בתקנון זה והסכמה למדיניות פרטיות, תוך ויתור על כל טענה, דרישה או תביעה בקשר עם תנאי השימוש, והכל בכפוף להוראות כל דין.
- השימוש באתר מותנה בהסכמתך ולתנאי השימוש המפורטים בתקנון זה, לרבות מדיניות הפרטיות. אשר על כן, לפני השימוש באתר ולפני העברת נתונים אישיים (כגון שם, כתובת דוא”ל וכדו’), מתבקש המשתמש לקרוא, בעיון רב, את תנאי השימוש באתר, לרבות מדיניות הפרטיות. יובהר כי אי הסכמה להוראות תקנון זה, כולן או מקצתן, שוללת את הזכות לעשות שימוש באתר לכל מטרה שהיא ולא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלת האתר ו/או מפעילתו ו/או מי מטעמה מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות בעלת האתר ו/או מפעילתו על פי תקנון וכללי השתתפות אלו.
- עצם רכישת המוצרים באתר מהווה הצהרה מצד הלקוח כי הוא קרא את תנאי השימוש המפורטים בתקנון זה ואת מדיניות הפרטיות, הבין אותם והסכים להם.
- האתר מופעל על ידי ״טנא טעם וצבע שותפות מוגבלת ו/או טנא טעם וצבע ניהול שותפויות בע”מ (להלן: ״החברה״ ו/או ״טעם וצבע דליי״), בכתובת פארק תעשיות 3 עמק חפר.
- אין לעשות באתר כל שימוש אחר, לרבות כל שימוש בניגוד לדין. מבלי לגרוע מכל הוראה בדין, הצרכן ו/או הגולש באתר מתחייב לפצות ו/או לשפות את החברה, וכל מי מטעמה, מיד עם דרישתה הראשונה, בגין כל נזק ו/או פגיעה ו/או הפסד ו/או הוצאה ו/או תשלום שייגרמו לה, מכל מין וסוג, לרבות בגין שכ”ט עו”ד והוצאות משפטיות ולרבות בגין נזקים עקיפים, תוצאתיים ופגיעה בשם הטוב ובמוניטין, עקב הפרת הוראות תנאי שימוש אלה ו/או הוראות הדין על ידי הצרכן ו/או הגולש באתר, וכן עקב כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה שתועלה כנגדם על ידי כל צד שלישי שהוא, בגין הפרת הוראות תנאי שימוש אלה ו/או הוראות הדין על ידי הצרכן ו/או הגולש באתר.
- טעם וצבע דליי רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות מעת לעת את הוראות מסמך זה ו/או התקנון ו/או כל מסמך אחר שיבוא במקומם או בנוסף להם להסדרת תנאי השימוש באתר. המשתמשים מתבקשים לפנות לעמוד זה מעת לעת על מנת לקרוא את תנאיו המעודכנים.
- הכותרות במסמך זה אינן מחייבות או ממצות והן נועדו לנוחות המשתמשים בלבד.
- בכל מקום במסמך זה בו כתוב “אנו” או “שלנו” וכיו”ב וכן “טעם וצבע דליי” או “האתר” הכוונה היא לטעם וצבע דליי וכל מי מטעמה (לרבות מפעילי ומנהלי האתר).
- תקנון זה ותנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר לשם הנוחות בלבד, והן מתייחסות לשני המינים באופן שווה.
מועדון לקוחות
- באפשרות הלקוח להצטרף למועדון הלקוחות של האתר המזכה בצבירת נקודות עבור כל רכישה, כאשר נקודות אלו ניתנות להמרה להנחות ברכישות הבאות.
- יחסי ההמרה וכן מדיניות צבירת הנקודות הנו כפי שמפורט באתר תחת העמוד “מועדון לקוחות”. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מדיניות זו בכל עת, וכן להציע מבצעים נוספים של מוצרים או שירותים, וכן קידומי מכירות, בין אם ללקוחות רשומים ובין אם ללקוחות מצטרפים או שניהם, לפי שיקול דעתה הבלעדי
חיוב במועד האספקה
- טעם וצבע דליי מבהירה במפורש, כי החיוב עבור הזמנה בפועל יתבצע ע”פ זמינות המוצרים ושקילתם במידת הצורך בסמוך לאספקת ההזמנה ללקוח.
- בהזמנת מוצרים שקילים, יחויב הלקוח בהתאם לשקילת המוצר בפועל בעת הכנת ההזמנה עבורו. לפיכך ייתכן הפרש של 10-15% בחיוב הלקוח, כלפי מעלה או מטה, לעומת סכום העסקה כפי שיופיע וכפי שאישר הלקוח בטופס ההזמנה, לגבי המוצרים השקילים בלבד.
- עם אספקת הזמנתו יקבל הלקוח פירוט מלא של כל המוצרים שהוזמנו.
- המחירים המופיעים באתר תקפים ורלוונטיים עבור הזמנות המתבצעות דרך האתר בלבד. מובהר כי ייתכן כי המחירים המוצגים באתר שונים מהמחירים בסניפים ובחנויות הפיזיות של החברה ו/או במחירים המוצגים בפלטפורמות מכירה אחרות ו/או באתרים של צדדים שלישיים שעמם עובדת החברה.
ביטול / שינוי הזמנה
- ביטול הזמנה ו/או שינוי בהזמנה באמצעות פניה טלפונית בלבד למספר 0733633533, בשעות הפעילות בימים א’-ו’ מ 09.00-14.00. שעות הפעילות יעודכנו מעת לעת ויפורסמו באתר, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת ועל פי שיקול דעתה של חברת טעם וצבע דליי.
- ביטול ו/או שינוי של הזמנה ניתן יהיה ניתן יהיה לבצע עד לא יאוחר מ- 2 ימי עסקים קודם לתאריך אספקת ההזמנה. מובהר בזאת כי נוכח העובדה שמדובר במוצרי מזון, על פי חוק הגנת הצרכן, תשמ”א-1981 והתקנות מכוחו העסקה הינה עסקה צרכנית שלא ניתנת לביטול שלא בהתאם לתנאים שלעיל.
- מסירת פרטים נכונים – בעת ביצוע ההזמנות, יש לוודא הזנת פרטים נכונים, לרבות כמות, דגם וכיו”ב. כל טעות כלשהי בהקלדת הנתונים תהיה באחריותו של הצרכן בלבד, והוא לא יהיה זכאי לכל פיצוי במקרה של טעות כאמור.
- מובהר כי הצרכן יהיה האחראי הבלעדי לכל מקרה בו ביצוע ההזמנה באתר נכשל עקב כשל בכרטיס האשראי של הצרכן, בעיה בחיבור האינטרנט של הצרכן, תקלת מחשוב של הצרכן, וכן עקב כל כשל טכני אחר.
הדין החל וסמכות שיפוט
- הדין החל על תקנון זה, לרבות בקשר למדיניות הפרטיות והשימוש באתר, הינו הדין הישראלי בלבד (בין אם השימוש באתר נעשה בישראל ובין בחו”ל).
- סמכות השיפוט הבלעדית בקשר עם מדיניות הפרטיות זו ותנאי השימוש באתר מוקנית לבית המשפט המוסמך בתל אביב יפו בלבד.
פנה אלינו
- ניתן לפנות אלינו בכל הקשור בתקנון זה, תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות, לרבות בקשר עם מידע אשר הועבר מטעמך לאתר ו/או נאסף אודותיך אצלנו בעקבות שימושך באתר, באמצעות עמוד “צור קשר” באתר ו/או פניה טלפונית ו/או בדוא”ל הרשומים להלן בשעות הפעילות ואנו נשתדל להתייחס לפנייתך בהקדם האפשרי.
טלפון: 0733633533
מייל: office@tenne-deli.co.il
